手把手教你如何在 App Store 申请退款

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情不自禁,苹果半残粉;身不由已,网络全扶墙。天生拖延症患者,工具控晚期,已确诊。

正版苹果用户应该都有过这样的烦恼,在苹果商店里买了 OS X 或 iOS 应用,在使用过程中对此应用非常失望,觉得这次的购买经历是个十足的冲动消费,没关系,苹果设置了相关流程,允许用户「反悔」(当然此种情况也涵盖了用户在苹果商店购买应用的时候不小心误操作引起的帐户金钱被扣),如何正当的挽回损失,在 AppStore 完成退款呢?lionvii 来与大家一起熟悉苹果商店退款流程,详细制作了在苹果商店 AppStore 中退款的图文教程,希望能帮到大家:

查找购买信息

申请退款的前提是你知道你购买应用的具体单号,而这个单号我们在购买的程序中是无法查看的,苹果商店之所以被人说「封闭」,我想主要说的苹果的购物环节,当然包括硬件也包括应用购买环节。另外,我们购买的 OS X 应用与 iOS 应用在帐户上有共通性,只要你在iTunes上退款流程足够清楚,App Store中的 Mac 应用退款大致相同。

1. 首先当然打开你的 iTunes,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码)。

2. 然后在账户中心里面找到「购物记录」,然后点击「显示更多」。

3. 用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,就会跳转到具体信息页面,记住单号和应用名称之后就可以关闭 iTunes 了,接下来的操作和它没有关系。

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3 条评论

  • vicentchen
    2016-11-11

    请问下 mac上的软件没有 办法退款怎么办?

  • deecoct
    2014-11-17

    退款后就再也无法购买这款app啦?好恐怖的养殖呢。。。

    • lionvii
      2014-11-29

      如果你是规则制定者,你也会这样做。否则恶意 refund 无法有效控制。

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